Les 3 piliers d'une stratégie de marketing digital

Les 3 piliers d’une stratégie de marketing digital

Chaque jour de nouveaux outils ou de nouvelles techniques webmarketing sortent. Pourtant, les principes qui gouvernent une stratégie de marketing digital restent les mêmes.

1- Attirer des visiteurs

Pour remplir cette étape, choisissez une source de trafic pour commencer puis diversifiez-vous une fois les deux étapes suivantes remplies. Voici quelques sources de trafic efficaces lorsqu’elles sont utilisées avec maîtrise :

  • Google Adwords
  • Facebook Advertising
  • Référencement naturel (SEO)
  • Twitter Ads
  • Bing Ads
  • Marketing de contenu
  • Email Marketing
  • LinkedIn Ads
  • Marketing des réseaux sociaux

Lorsque vous débutez, veillez à choisir la source de trafic la plus adaptée pour vous. Pour la découvrir, le meilleur moyen reste de procéder à des tests. Vous pouvez également, pour gagner du temps, faire appel à des professionnels ou vous former.

2- Transformer vos visiteurs en prospects

Certaines études indiquent qu’entre 3 et 7 contacts avec la marque sont nécessaires pour qu’un visiteur devienne client. Pour générer des contacts entre vos visiteurs et votre marque, le meilleur moyen reste de construire une relation avec eux. Pour cela, vous avez besoin de récupérer les coordonnées de vos visiteurs. Souvent, l’adresse e-mail suffit. De plus, un visiteur qui vous laisse ses coordonnées manifeste, par ce geste, un intérêt pour votre activité. Il devient donc un prospect qualifié. En récupérant les coordonnées de vos visiteurs, vous pourrez par exemple :

  • proposer du contenu de qualité (articles de blog, newsletter…)
  • communiquer vos dernières promotions (ventes flash, offres exclusives…)
  • présenter vos nouveaux produits
  • interroger vos prospects sur leurs besoins afin d’adapter vos offres

Pour transformer vos visiteurs en prospects, vous aurez besoin des éléments suivants :

  • une offre gratuite
  • une landing page (ou squeeze page)
  • un autorépondeur

Voici un exemple de landing page avec une offre gratuite : http://www.puissanceclic.com/doublez-vos-ventes-en-7-etapes/

3- Convertir vos prospects en clients

Après avoir attiré un flux de visiteurs régulier et construit une base de donnée de prospects, il sera temps de générer des ventes. Pour cela, l’un des moyens les plus efficaces consiste à convertir vos prospects en clients et vos clients en clients réguliers. Voici les outils dont vous aurez besoin :

  • des produits de qualité
  • un ou plusieurs tunnels de vente
  • des compétences en copywriting
  • une stratégie d’optimisation du taux de conversion (split-testing, analyses des données…)
  • un service client efficace (support, service après-vente, F.A.Q…)

4- Simplifiez votre stratégie de marketing digital

Si vous ne savez plus où vous en êtes dans votre stratégie de marketing digital, essayez de simplifier vos problématiques au maximum en revenant à ces 3 piliers. De même, si vous vous sentez « bloqués » dans votre croissance, il y a de fortes probabilités que votre problème se situe dans l’une de ces différentes étapes. Évidemment, il n’est pas impératif de maîtriser chacune des disciplines détaillées ci-dessus. Au contraire, il est souvent plus adapté de faire appel à des spécialistes afin d’obtenir le meilleur résultat possible. En effet, l’acquisition de trafic est un vrai métier, de même que le copywriting, l’analyse de données, le split-testing, le community management et toutes les disciplines qui composent le marketing digital. Néanmoins, sachez qu’en simplifiant au maximum votre stratégie de marketing digital, vous disposerez de toutes les outils nécessaires pour démarrer.

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